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よい話だけ聞きたがる悪い癖

管理者になるとわがままになる人がいます。職場生活でわがままが通るからでしょうか。職場でも自分の考えや発言を聞いてくれる人が増えます。それを自分の能力だと錯覚します。気がつくと「ワンマン体質」になってしまっているのです。居心地はよいはずです。その居心地のよさが災いします。「嫌な情報」を聞きたがらなくなってしまうのです。なぜ、そんな悲しいことになるのでしょうか。それは「部下を通じて成果を上げる」という原点を忘れるからです。

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「私を中心に成果を上げよう」と管理の原点を誤解するからです。「部下と共に」という原則は「部下が主人公である」ということです。部下中心方式で仕事をするように変えなければならなかったのに「私中心方式」が忘れられずにいる管理者が多いのです。しかも、肩に力を入れすぎて、力みだけで空回りしている悲しい管理者になっていきます。嫌な話を聞きたがらない管理者に、部下は、あえて嫌な話をしにいくわけはありません。すると、さらに現場からも情報からも見放されてしまうのです。他人の話をじっくり聞く研修をすべきです。